about

「+α/あるふぁきゅん。OFFICIAL SHOP」は、+α/あるふぁきゅん。の公式グッズをインターネットで購入いただけるオンラインショッピングサイトです。
PC/スマートフォンからご注文いただけます。


■ 商品の注文について

1. 「HOME」ページから商品をクリックします。

2. 商品のサイズ・色などと、数量を選択し、「カートに入れる」をクリックします。

3. 注文する商品を全てカートに入れたら、カートのページから「ゲストとして購入」「PAY IDで購入」をクリックして購入手続きを行います。（ゲストとして購入は会員登録なしで購入可能です）

4. 購入者情報に、氏名・住所・電話番号・メールアドレスを入力し、決済方法を選択します。

注文やお支払いに関するご連絡は、購入者情報で入力したメールアドレス宛に届きますので、お間違えないようご注意ください。
また、携帯電話端末(docomo、softbank、au)や一部フリーメール(hotmailやWindows Liveメール)の場合、購入メールが届かないことがございます。「noreply@thebase.in」から届くメールを受信許可していただきますようお願いいたします。



■ 送料について

送料は全国一律で商品代金と別途にかかります。金額はご注文の商品と数量により異なりますので、カートの画面でご確認ください。（940円～）
ネコポスの記載がある商品だけをご注文の場合は、ネコポスでの発送を選択可能です。ネコポスを選択した場合は送料（全国一律290円）が適用されます。



■ 決済方法について

＜クレジットカード決済＞
下記ブランドのクレジットカードが使用できます。
・VISA
・MasterCard
・アメリカン・エキスプレス・カード（AMEX）
・JCB
※海外で作成したクレジットカードには対応していません。


＜コンビニまたはPay-easy決済＞
お近くのコンビニにて、受付番号と電話番号をもとにお支払いいただきます。
お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。

各コンビニでのお支払い手順につきましてはこちらをご確認ください。
https://thebase.in/pages/pay_cvs
※セブン-イレブンではお支払いできません。

また、Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。
銀行のダイレクトページにて収納機関番号・お客様番号・確認番号を入力してお支払いいただきます。

ご利用可能な金融機関についてはこちらをご確認ください。
http://www.econtext.jp/bank_list/list.html


＜銀行振込＞
購銀行振込決済を選択し購入した場合には、購入時に届くメールに記載した指定口座宛に期限までにお振り込みください。振込手数料はご負担下さい。


＜後払い決済＞
商品とは別で代金お支払いのための請求書が送られます。請求書が届きましたら、請求書に記載の支払い方法でコンビニにてお支払いください。その際、商品代金・送料とは別に支払い手数料がかかりますのでご了承ください。


＜キャリア決済＞
キャリア決済をご利用いただくことで、BASEでご注文いただいた商品代金を、携帯電話等の利用料金とまとめてお支払いいただけます。
BASEでのお買い物時にキャリア決済をご選択いただきますと、購入者情報をご入力いただいた後、各キャリア側のお手続き画面に遷移します。
キャリア側のお手続きが完了しないとBASEでの注文も完了しませんのでご注意ください。
なお、各キャリアによってご利用方法は異なります。詳しくは以下のページをご確認ください。

d払い
https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/about/

au かんたん決済／au WALLET
https://id.auone.jp/payment/pc/help/index.html

ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/


※コンビニ（pay-easy）決済・銀行振込決済の場合、お支払期限を過ぎてもご入金がない場合は自動的に注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。

※各決済方法の詳細につきましては、下記URLからBASEヘルプをご確認ください。
https://help.thebase.in/hc/ja



■ 発送について

ヤマト運輸の宅急便でお送りいたします。
日本国内の宅急便の配達地域に配達可能です。
海外への配達は対応しておりません。

ネコポスの表記がある商品だけをご注文の場合は、ヤマト運輸のネコポスでお送りいたします。
ネコポスはポスト投函での配送になります。

日時指定は対応しておりません。

支払方法が後払いの場合：配送のご依頼を受けてから1週間以内に発送いたします。
支払方法がクレジットカード、コンビニ・Pay-easy、銀行振込・キャリア決済の場合：入金確認後の発送となります。入金確認完了から1週間以内に発送いたします。なお、コンビニ・Pay-easy、銀行振込の場合、お支払期限を過ぎてもご入金が確認できない場合はキャンセルになります。

お届け先は注文時に入力いただいた住所にお送りいたしますので、誤りのないようご注意ください。



■ 返品について

商品に欠陥がある場合及び配送中に破損があった場合を除き、返品は原則承っておりません。
誤って注文をした場合や、サイズを誤った場合も返品は承っておりませんので、注文時には十分ご注意ください。